Ami azt illeti nekem is tele van a hócipőm a T-home/com stb. Matáv-val.

Amikor tavaly előtt rádumáltak, hogy váltsak csomagot, legyen gyorsabb 
Internetem, csak a végén derült ki, hogy kábelmodemet telepítenek. 
Mondtam, rendben, mi baj lehet. Megy a modem, egyszer csak a vonalas 
telefonom elnémult. Bejelentettem hibának, akkor mondták meg, hogy a 
kábelmodem bekötésével a telefont is átették arra ("..a kolléga nem 
mondta?..") és hogy, ezt, meg ezt kell tennem, hogy működjön. Kicsit 
ordibáltam velük, mert tudom, hogy ezzel egy önálló kapcsolatom szűnik, 
meg, amit nem akartam. (Van híradástechnikai üzemmérnöki diplomám is, 
fel tudtam mérni, hogy mit jelent.)  Ha tudtam volna, biztosan nem 
váltottam volna internetcsomagot, de kész helyzet elé állítottak.

Jött az ónos eső, amikor megszűnt az áram nálunk kb. 1,5 napra, 
természetesen se Internet, se telefonom se mobil (a mobilt nem tudtam 
tölteni és egyébként is a közeli átjátszó akkuja is lemerült).. Az 
analóg telefon esetén ez nem okozott volna gondot, mert az központi 
telepes és lett volna vonal. 2015 végén elkezdet akadozni az 
Internetkapcsolat - azaz hetente egyszer-kétszer leállt - se telefon. 
(Vonalas helyett mobilról kellett bejelentenem a kieséseket, ami sokkal 
macerásabb. Volt úgy, hogy vonalon akartam hívni valakit, akkor derült 
ki, hogy nincs vonal, telefonálhattam a jóval drágább mobilról.) Végül, 
dühömben írtam nekik, hogy legyenek olyan drágák és állítsák vissza az 
analóg telefonvonalamat, mert elegem van belőlük. Ha nem teszik meg, a 
hűségidő lejártával fel fogom mondani.

Természetesen az Internet akadozásáért elnézést kértek, de az analóg 
vonalat nem tudják (akarják) visszaállítani. Gondoltam, ők is beszéltek 
én is megmondtam, mint fogok tenni. Ha nem kell nekik az aprópénz, akkor 
nem kapják. Októberben le fogom mondani. És ha tudok, szolgáltatót is 
váltok.

Fejlemény, most meg fateromék kaptak egy levelet T-akármitől, hogy a 
telefonjukat átállítják kábelmodemesre (azaz IP), fel sem ajánlva az 
elutasítás lehetőségét. Nem akartam az öregeket izgatni, így nem szóltam 
semmit, de ha már így felmerült a T-akármi trükkjei: meg tudja-e valaki 
mondani, hogy elutasíthatják-e az átállítást, vagy sem?

Török Árpád

Köszönöm a válaszokat, megnyugodtam, hogy nem én zavarodtam meg teljesen.

Szüleim lehet, hogy kaptak erről levelet, de mivel gondolom az lehetett
benne, hogy az ügyfélnek nincs ezzel teendője, gondolom kidobták, tehát 
az nincs meg.

Az útmutatásotok alapján ebben a cikkben (
http://hix.hu/JVXiTb
) megtaláltam, mi a teendő:

"A Telekom ügyfelei jelezhetik, ha nekik nem jó a privát IP-cím, ehhez vagy
a 1412-es ügyfélkapcsolati telefonszámon, vagy a  címen kell
megadni az MT-azonosítót. A szolgáltató azután ingyenesen visszaállítja 
a nyilvános IP-t."

Írtam egy emailt; meglátjuk, lesz-e válasz.

Köszönöm,
Jozsi.